הצהרת נגישות מפתח דיסקונט

כ- 20% מהאוכלוסייה בישראל מוגדרים אנשים עם מוגבלות בדרגות שונות.
אדם עם מוגבלות הינו אדם עם לקות פיסית, נפשית או שכלית לרבות קוגניטיבית, קבועה או זמנית, אשר בשלה מוגבל תפקודו באופן מהותי בתחום אחד או יותר מתחומי החיים העיקריים.
בנק דיסקונט מייחס חשיבות רבה לביצוע התאמות נגישות לאנשים עם מוגבלות. הבנק משקיע לאורך זמן מאמצים בשיפור הנגישות ופועל באופן מתמיד לשם כך. התאמות אלו נעשות תוך עמידה בהוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, והתקנות על פיו.
במסגרת ההיערכות הושק פרויקט "דיסקונט נגיש", שמהותו ביצוע התאמות נגישות הן בהיבטי התאמת מבנים, תשתיות וסביבה והן בהיבטי התאמות נגישות לשירות.

הסדרי נגישות מבנים

למידע על הסדרי הנגישות בסניפים לחצו כאן

שירות לקוחות נגיש

למידע על התאמות בנגישות השירות לחצו כאן

נגישות אתר האינטרנט

רשת האינטרנט כבר מזמן הפכה לאמצעי מרכזי בקבלת מידע ושירותים בכל תחומי החיים וביניהם גם בשירותי הבנקאות. אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש בצורה נוחה וקלה ככלל הגולשים. בנק דיסקונט פועל רבות בתחום הנגישות כדי לאפשר לכלל לקוחותיו לרבות אנשים עם מוגבלות, לגלוש באתר הבנק ברלות ובנוחות ולינהות משירותי בנקאות מקוונים מתקדמים.

מידע על נגישות האתר

• אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"נ 2013.
• התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 בנינלאומי.
• הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור הדפדפן Firefox.
• האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
• מותאם לתצוגה בדפדפנים ולשימוש בטלפון סלולארי.
• ייעות הנגשת אתר האינטרנט בוצע על ידי חברת A-2-Z שיווק ונגישות באינטרנט.
• לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

תפעול האתר ועזרי הנגישות

אתר זה מוטמע תוסף שהינו רכיב נגישות של חברת enable המתמחה בהנגשת אתרים.
מדריך למשתמש בתפריט:
1. כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות
2. כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר
3. כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך
4. כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים
5. כפתור ספיה (גוון חום)
6. כפתור שינוי ניגודיות גבוהה
7. כפתור שחור צהוב
8. כפתור היפוך צבעים
9. כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר
10. כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר
11. כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר
12. כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר
13. כפתור ביטול שימוש בגופן קריא
14. כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר
15. כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר
16. כפתור הגדלת כל התצוגה לכ־200%
17. כפתור הקטנת כל התצוגה לכ־70%
18. כפתור הגדלת סמן העכבר
19. כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור
20. כפתור מצב קריאת האתר
21. כפתור המציג את הצהרת הנגישות
22. כפתור איפוס המבטל את הנגישות
23. כפתור שליחת משוב נגישות
24. כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם

בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכם, אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:
1. מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות
2. מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר
3. מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר
4. מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי
5. מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.
6. מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא – לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.

פניות בנושא נגישות

לשירותכם, מונה בבנק "רכז נגישות", מר תמיר רום, אשר מתפקידו להוביל ולרכז את פעילות הנגישות בבנק, ולשמש כתובת לכל פנייה בנושא. לכל פנייה או בקשה בנושא נגישות, ניתן לפנות לרכז הנגישות באמצעות הקישור המצורף מטה או באמצעות הדואר לפי הכתובת: רח' הרצל 156, תל-אביב.
לפנייה לרכז הנגישות בנושא נגישות לאנשים עם מוגבלות לחצו כאן